Украинский производитель PolyPro создал свою систему контроля за качеством продукции, поэтому вы можете быть уверены в надежности наших изделий. Каждая полиуретановая запчасть из каталога компании имеет гарантийный талон с мокрой печатью производителя. Гарантия длится 1 год и не зависит от пробега автомобиля. Узнайте подробнее об условиях гарантии и гарантийных случаях.

 

 

Мы производим полиуретановые изделия в подвеску всех марок автомобилей из качественного сырья - литейного трехкомпонентного полиуретана. Токарные и пескоструйные работы производят квалифицированные специалисты на современном оборудовании. Отдел ОТК производит внутренний контроль готовой продукции. Все эти аспекты позволяют нам как производителю предоставлять письменную годовую гарантию на каждую единицу продукции из каталога.

 

 

 

Вот шаги, гарантирующие надежность соединения внешней обоймы, полиуретановой части и металлической втулки, что позволяет нам ставить свою подпись и печать на гарантийный талон:

 

вытачивание металлической части с незазубренной поверхностью на новейших станках;

 

обработка пескоструем;

 

покрытие металла специальным праймером для надежного соединения с полиуретаном.

 

 

Поэтому детали от Поли О выдерживают высокие нагрузки. Скорее разорвется сам полиуретан, чем место его соединения с металлом. Но если вдруг в течение года со дня покупки произойдет такое досада с правильно установленной запчастью, мы без вопросов заменим деталь на новую. В этом случае клиент должен обратиться непосредственно к производителю. Вся информация есть на гарантийном талоне, приложенном к каждому нашему полиуретановому изделию.

 

 

 

 

 

Если вы заказали нестандартную запчасть - или отличается ее жесткость, или у нее другой цвет, или какие-то другие индивидуальные параметры, то годовая гарантия на такие изделия не распространяется.

 

 

 

Гарантия не предоставляется на детали другого цвета, только на детали фирменного оранжевого цвета.

 

 

 

Гарантия не предоставляется на такие категории как сельскохозяйственная техника, коммерческая техника, индивидуальное изготовление. Под гарантию подпадает исключительно категория легковых авто.

 

 

 

Гарантия не предоставляется изделиям, имеющим другую жесткость от стандартных деталей. В том числе линейка продукции HARDNESS или изделия, которые производились под заказ с изменением жестокости материала

 

 

 

Тем не менее, изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, также проходят внутренний контроль и созданы так, чтобы служить как можно дольше.

 

 

 

Если деталь установлена ​​не по Vin-коду, то есть ОЭМ детали должна устанавливаться другой на вашем авто. Даже если она похожа или встала как родная, гарантия все равно не распространяется. Ибо фактически деталь и может установиться, но конструктив она должна содержать другой.

 

 

 

На подушки двигателя гарантия на вибрацию не предоставляется.

 

 

 

Если детали имеют характерные следы повреждений, при установке молотком или сваркой.

 

 

 

Гарантия действует только по территории Украины.

 

 

 

 

Гарантия заключается в замене дефектной детали новой. Возврат средств за установленную или дефектную деталь невозможен. В этих случаях. Когда было произведено восстановление кронштейна клиента или когда клиент покупал кронштейн вместе с услугой, гарантия заключается в повторном восстановлении кронштейна клиента.

 

 

 

 

Для замены детали, срок гарантии, если не вышел, нужно отправить на производство гарантийный талон и дефектную деталь. Наши специалисты проведут анализ, сверят партию фактической детали согласно документам и в случае подтверждения отправят замену или проведут ее повторное восстановление.

 

Бывают случаи, когда производитель может пойти на встречу клиенту и произвести гарантийную замену без предварительной отправки деталей на производство, но в таком случае клиент должен провести видеофиксацию одним кадром, где будет виден четко дефект детали и в случае если данной информации будет достаточно, то сначала произведут замену, а после вы отправите дефектные детали производителю.

 

 

Обмен и возврат всех полиуретановых запчастей осуществляется по закону Украины Про захист прав споживачів.